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Les interviews d’été : Olivier

Cet été l’équipe de l’outil de visioconférence VIZU.live lève un peu le pied, mais reste présent que ce soit pour améliorer l’outil de visioconférence, continuer la promotion ou encore rédiger une FAQ regroupant l’ensemble des questions que les utilisateurs ont pu nous poser.

Parmi ces actions, une nous tient à cœur, réaliser plusieurs interviews d’utilisateurs de VIZU.live. Pourquoi ont-ils choisi d’utiliser VIZU.live à la place d’autres outils, qu’apprécient-ils dans l’outil de visioconférence Made in France et quelles sont les principales fonctionnalités attendues et utiles dans leur quotidien. Commençons notre série d’été avec Olivier, consultant et expert en référencement web.

Pouvez-vous vous présenter afin de comprendre les enjeux et besoins de votre métier ?  

Je m’appelle Olivier, je suis consultant indépendant dans la région de Bordeaux depuis bientôt 10 ans. J’accompagne des entreprises de toutes tailles dans la définition et la mise en place de leur stratégie de visibilité numérique et notamment via les moteurs de recherche. Ce que nous appelons le SEO (Search Engine Optimisation) mais aussi le SEA (Search Engine Advertising). Le premier étant le référencement organique, le second des annonces payantes que l’on retrouve en haut des pages de résultats. Je travaille beaucoup depuis chez moi, surtout depuis mars… Pour autant j’ai besoin de voir mes clients régulièrement, adapter les stratégies, montrer ce que j’ai réalisé, échanger autour des résultats. J’aime voir mes clients en “face à face”  même si c’est en visio, je n’aime pas beaucoup le téléphone, ce n’est pas toujours facile de lire les expressions et de comprendre les intonations. Je me suis vraiment habitué aux calls visio. 

Comment avez-vous connu VIZU.live?

J’ai découvert l’outil de visioconférence VIZU.live sur LinkedIn, mais c’est vrai que je ne l’ai pas utilisé de suite. Plus tard,  en échangeant avec un partenaire, celui-ci m’a invité à participer à une visio VIZU.live. Je me suis alors souvenu de ce service Bordelais. Je suis en Aquitaine et si je peux faire travailler une entreprise locale, autant le faire, surtout si les fonctionnalités essentielles sont au rendez-vous. Maintenant j’ai une adresse toujours identique pour inviter mes clients et partenaires et j’organise mes propres sessions. 

Quel est l’usage principal que vous faites de VIZU.live ? 

Principalement des rendez-vous en visio, à 3 ou 4 personnes généralement. Les salariés de mes clients sont de plus en plus en télétravail. L’idée est de pouvoir animer un rendez-vous avec l’ensemble des équipes à distance avec un outil de visioconférence. 

La fonctionnalité que vous utilisez et attendez le plus d’un outil de visioconférence ?

Pour moi le fait de pouvoir partager son écran ainsi que des documents est essentiel. Je travaille avec beaucoup d’outils payant de mon côté, je dois donc montrer à mes interlocuteurs les écrans de ces outils afin, par exemple, de leur montrer les indicateurs de performance et les résultats. Aussi, cela fonctionne parfaitement sur VIZU.live, même si des améliorations sont encore à mener. Concernant des attentes particulières, rien de précis. Mais l’enregistrement des sessions serait un plus, je pourrais les reprendre ensuite afin de regarder l’ensemble du rendez-vous écoulé et rédiger plus facilement mes comptes-rendus. 

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